HILFE-ZENTRUM
WELCHE LEBENDE CHRISTBÄUME KANN ICH BESTELLEN?
Wir haben uns für Nordmanntannen entschieden, da sie sehr robust sind, am leichtesten zu pflegen und die Nadeln nicht so stachelig sind. Dadurch ergibt sich der perfekte lebende Christbaum! Alle Christbäume sind aus nachhaltiger, kontrollierter EU Produktion.
WAS PASSIERT MIT DEN LEBENDEN CHRISTBÄUMEN NACH WEIHNACHTEN?
Wenn Sie Ihren lebenden Christbaum nach Weihnachten von uns abholen lassen kommt er in einen Wald, bei Böheimkirchen und dem südlichen Waldviertel. Dort wird der lebende Christbaum wieder seiner Natur überlassen.
WIE KANN ICH MEINEN LEBENDEN CHRISTBAUM BESTELLEN?
Ihre Bestellung eines lebenden Christbaumens können Sie online sowie telefonisch aufgeben. Bei telefonischer Bestellung geben Sie auch gleich mögliche Liefer- und Abholtermine an. Online haben Sie diese Optionen im Bestellungsablauf integriert.
WIE VERLÄUFT DIE ZAHLUNG MEINER BESTELLUNG?
Die Zahlungsmöglichkeiten sind einfach. Wenn Sie Ihren lebenden Christbaum bestellt haben, können Sie bei Grünbaum mit einem sicheren System per Kreditkarte, Sofortüberweisung und/oder Paypal bezahlen.
WELCHE LIEFERTERMINE GIBT ES FÜR MEINEN LEBENDEN CHRISTBAUM?
Sie können einen Liefertermin zwischen dem 27. November und dem 23. Dezember auswählen. Per E-Mail erhalten Sie einige Tage vor der Lieferung ein Zeitfenster von etwa 3 Stunden. Wir kommen mit ihren lebenden Christbaum zu Ihnen.
WO LIEFERN SIE DIE LEBENDEN CHRISTBÄUME HIN?
Unser Liefergebiet für Ihren lebenden Christbaum ist Wien und Umgebung. Wir liefern bis zu ca. 20 Km außerhalb von Wien. Freuen Sie sich auf lebende Natur, auf Ihren lebenden Christbaum in der Stadt!
WAS WENN ICH DOCH EINEN ANDEREN LEBENDEN CHRISTBAUM MÖCHTE?
Falls Ihnen der von uns ausgesuchte lebende Christbaum nicht so gut gefällt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen rechtzeitig einen anderen lebenden Christbaum der für Sie passend ist, liefern zu können.
WIE VERLAUFT DIE ABHOLUNG DES LEBENDEN CHRISTBAUMES?
Genauso wie die Lieferung können Sie einen Termin bei der Bestellung aussuchen. Sie können aber auch gerne den lebenden Christbaum nach Weihnachten ohne Zusatzkosten natürlich behalten. Auch die Abholung ist im Preis inbegriffen.
WAS MUSS ICH FÜR DIE ABHOLUNG DES LEBENDEN CHRISTBAUMES BEACHTEN?
Sie müssen bei der Abholung Ihres lebenden Christbaumes nicht anwesend sein. Stellen Sie Ihren lebenden Christbaum zugänglich zum Eingang oder auf der Straße am Abholtag ab. Falls Sie Ihren lebenden Christbaum doch behalten möchten schreiben Sie uns an.
GELTEN DIESE ANTWORTEN AUCH FÜR NICHT LEBENDE CHRISTBÄUME?
Fast alles stimmt überein. Für diejenigen die keinen lebenden Christbaum haben wollen, bieten wir auch geschnittene Christbäume aus nachhaltig, kontrollierter EU-Produktion. Wir liefern die Christbäume und für die Entsorgung wären Sie selbst zuständig.